lativ張偉強 要做就做第一名
2011-06 天下雜誌 475期 作者：盧昭燕
一件一六八元的Polo衫廣告，顏色鮮豔的在各地放送，lativ是台灣第一個網路原生服飾品牌，成立四年，去年營收已突破十五億，三十六歲的張偉強如何以Uniqlo為師，闖出成衣新江山?
最近，從Yahoo﹗首頁、Youtube到雜誌、公車，甚至電視，都看到色彩鮮明，一件一六八元的Polo衫廣告。
它是lativ，台灣第一個網路原生服飾品牌，以平價、高品質的休閒服飾竄紅，成立四年，去年營收已突破十五億。
打造lativ，改變大家對服飾業想像的是才三十六歲的張偉強。但是張偉強沒有強大集團做後盾，靠著網路低開店成本，創業至今全都是自有資金。
張偉強沒有紡織業背景，卻對品質異常嚴格。「多少會有少數的不良品，美國品牌有寬容的空間，lativ說一就是一，」聚陽副總兼發言人王泰昌說。
張偉強能有今日的成績，新科技給了他機會，也讓他在挫折中鍛鍊快速學習能力。
桃園八德長大的張偉強，十多年前從中壢市的清雲科大電子科畢業。當時Netscape在美國剛成立兩年，網路時代才剛開始，台灣入口網站奇摩Kimo都尚未出現。
當完兵後，張偉強大膽創立米格多媒體公司，幫企業架設網站與操作網路行銷。「大學學的跟電腦有關，那時候開始，有一台電腦就可以接案子，寫程式，給我們白手起家的人很大機會，」張偉強說。
從大廣告公司手中搶下客戶
但張偉強家人卻不支持。張偉強創業前兩年都沒領薪水，接案收入全投在公司，兩年後才領了第一份薪水一萬元。張偉強父親是工廠警衛，母親是家管，看到兒子有一餐沒一餐度日，追求穩定的兩老，一直催促張偉強去當公務員。張偉強不改創業決心。
當時，張偉強常常觀察國外網站設計，回過頭來服務台灣企業。華碩就曾是米格的客戶。
最讓張偉強感到驕傲的是，他十個人的小公司，從某大型廣告公司手中搶下台北101大樓第一代的網站與導覽系統案。「後來我就習慣，要做就要拿第一名，」張偉強說，「我創業過程很多都是靠學習、模仿來的，但我都會拿第一名來比，然後問我自己要怎麼做到跟它一樣。」
張偉強好友、活動情報平台Citytalk媒體事業部副總經理郭詩宏形容，張偉強企圖心很強，善於學習，且懂得找機會，「你不能說他模仿不好，網路模仿是常態，比誰有執行力。」
接六年專案之後，網路產業起飛。一家小型廣告公司看上米格的技術能力，併購了米格。幾個月後，張偉強就抱著箱子被趕出辦公室。「董事長由他們擔任，很快錢就燒光了，」張偉強說。有了那次教訓，張偉強之後創業都堅持不引入外部資金，全權掌控經營權。
之後，張偉強成立專賣日本雜貨的電子商務網站Zakka，銷售量一直拉不上來，他發現雜貨不是必需品。煩惱之際，當兵以來一直維持閱 讀習慣的張偉強，從香港媒體大亨黎智英的自傳中讀到，黎智英經營佐丹奴服飾時接觸過Uniqlo。張偉強馬上研究起Uniqlo。張偉強決定以 Uniqlo為師，從賣雜貨轉型賣衣服。
張偉強常把黎智英經營事業的原則掛在嘴邊：做生意要簡單。專注在一個最大的市場內，然後做到最好。要思考哪些事情是可以不要做的。
相信基本款才能長青
外界批評lativ樣式過少，風格單一。張偉強認為，基本款才能長青。「佐丹奴、Hang Ten、Uniqlo能夠做到二十年、三十年、四十年，Uniqlo還做到全日本第一大、全球第四大品牌，就表示基本款有需求，否則你再厲害都沒用，」一 向目標明確，勇往直前的張偉強說。
二○○七年，張偉強創辦lativ，效法Uniqlo從紡織業上遊一條鞭管理。對這位紡織門外漢來說，困難重重。
一開始，lativ規模小，國際代工大廠沒人理張偉強。他隻好找沒有外移的小廠，走遍北部二十幾家僅剩的成衣廠。
網路無法試穿，消費者收到商品剎那是滿意度的關鍵。張偉強研究發現，美國品牌Gap的衣服因為成衣製成後，多了水洗步驟，質料摸起來柔軟，讓顧客覺得品質有保障。張偉強打聽到台南老字號的成大洗染，就是當初與Gap開發成衣染色水洗技術的公司。
張偉強在網路上搜尋到成大洗染電話，立即聯絡拜訪。「他隔天就馬上到台南找我，我當下就覺得這個年輕人很有心，」現在在台南專門服務宏遠、福懋等大廠的成大 洗染業務經理黃文彬說。四年前碰面，張偉強一坐下來，就開始分析台灣休閒服飾市場規模、前三大品牌業績，以及lativ經營策略。
「我在業界二十七年，年輕一代上來，做法跟我們代工這一代完全不一樣，我覺得很欣慰，證明紡織不是夕陽產業，」接過Banana Republic、Armani等大品牌訂單的黃文彬說。
強調高品質的張偉強常常聽到代工廠說，「要求太高，不可能做到」。張偉強很氣，告訴自己，「如果贏，就是要做出跟Uniqlo一樣的東西，然後價錢隻有一半。」
將近一年的時間，張偉強自己買布、鈕扣，再發包給工廠製作，學會成本分析，到後來，工廠還沒報價，張偉強腦袋已經算好價錢，「代工廠再跟我說想賺多少。」
今年暑假，lativ台北土城的辦公室與倉儲物流中心將移到故鄉八德，張偉強花了近四億買地，花三億蓋辦公大樓與物流中心。
大手筆投資，是要建立競爭門檻。
lativ成功後，市場出現許多模仿品。張偉強從自建物流中心、降低物流成本著手，同時還積極尋找海外大型代工廠，築起另一道門檻。
將來，lativ會到海外發展嗎？
「不會，」務實的張偉強說，「台灣休閒市場兩百億，我們目標能吃下市場的三成。我先把眼前的事情做好比較重要。」
問題:
1.張偉強的目標市場及產品定位為何?
2.產品吸引顧客的行銷手法為何?
3.Lativ的成功關鍵為何?
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